返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ずご確認をお願いいたします。

当社では本サービス製品の品質管理について、厳重なチェック・検品の上で出荷しておりますが、万が一不良品とお考えの場合は、商品到着後1週間以内に限り良品との交換を要求いただけます。

交換の要求に応じて当社より、製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。製品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。
返品の製品が当社にて不良品として判断される場合において、良品と交換いたします。
汚れ・ピンホールなどは一定の許容範囲内（各印刷協会・印刷技術関連団体などで許容する範囲）においてご了承いただく場合がございます。

本サービス製品を、一部でも使用した場合、本サービス製品の品質が許容範囲であると当社で判断するものにおいては返品・交換は受けかねます。

納期に間に合わないなどの理由で良品との交換を行わない場合は、商品代金（ご請求金額）を返金させていただきます。ただし、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。予めご了承ください。

お客様のデータ作成時の不備などにより発生した不良品につきましては、弊社は責任を負いかねます。
その際には、再度ご注文の上、正しいデータをいただければ可能な限り素早く対応させていただきます。

運送会社による商品破損や遅延につきましては、当社は免責とさせていただきます。
その場合には、運送会社にご連絡していただきますようお願いいたします。
再印刷をご依頼される場合は同等の料金をいただくこととなりますので、ご了承ください。

商品は受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮ください。

ご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合せフォームより「注文番号」とともにお問い合わせください。

※注文番号については、マイページより確認いただけます。