データ入稿の手順
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再入稿の場合
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データ入稿時の注意点
■送信できる最大の容量は1GBまでとなります。
(それ以上の容量のデータについては、カスタマーセンターまでお問い合わせください。)
■1つの商品につき、送信できるデータは1ファイルです。(取り違え防止のため)
表や裏などの作成データ、スクリーンショット(出力サンプル画像)など、データが複数ある場合は必ず、全て1つのフォルダに入れ、圧縮したデータを入稿してください。(必要なファイルのみお送りください)
(→データの圧縮方法、→出力サンプル作成方法)
■データのファイル名・フォルダ名にはWindows特有の機種依存文字(記号や省略文字)をお使いにならないようご注意ください。リンク画像などの素材のファイル名も同様です。機種依存文字について
■フォルダ名(圧縮ファイル名)は注文番号の下6桁(先頭の「vos_00000」をとった数字)でお願いいたします。
ご注文番号は、弊社より自動送信されるメールやマイページでご確認いただけます。
例:注文番号vos_00000008888の場合、「008888」
商品が複数ある場合は、フォルダ名(注文番号)の後ろに「-1」「-2」のようにサブ番号を付けてください。
例:注文番号vos_00000008888で2商品の場合、「008888-1」と「008888-2」
■ネットワーク環境が不安定な場合は、データの送信不良を起こす可能性があります。
その際は、インターネット環境の確認や、インターネット関連機器やパソコンなどを再起動したのちに再度お試しください。
ご不明点等のお問合せ
データ入稿について、ご不明点などありましたら
お問合せフォームよりお問合せください。